los aparatos Inteligentes que pueden ser controlados de forma remota y le permitirá saber si hay una falla o problema no puede ser vale la pena pagar extra por menos que los fabricantes se comprometen a mantener el software actualizado, Que? ha advertido.
El grupo de consumidores dijo que inteligente neveras, lavavajillas y secadoras a un costo de cientos de libras más que sus contrapartes convencionales, pero en algunos casos podrían ser obsoletos después de tan poco como dos años.
Se encuestó a los principales fabricantes acerca de sus planes para la emisión de las actualizaciones de software necesarias para mantener los productos de trabajo. Se encontró que la mayoría de los fabricantes dijo que iba a ofrecer actualizaciones para “la vida del producto”, pero no especificó cuánto tiempo fue.
Samsung dijo que la organización se trata de “un mínimo de dos años”, mientras Beko dijo un máximo de 10 años.
Otras grandes empresas no se dan de un período de tiempo específico cuando se le preguntó. BSH (que hace de Bosch, Neff y Siemens electrodomésticos) dijo que iba a proporcionar actualizaciones para toda la vida del producto.
Sólo Miele fue definitivo, Que? dijo, afirmando que sería proporcionar a los 10 años de actualizaciones.
Que? dijo que el costo de smart elementos era mucho más alto que el estándar de los productos, con los consumidores que pagan un promedio de £855 más de un smart nevera-congelador, £259 más de un smart lavavajillas y £190 más de un smart secadora.
Normalmente, los lavavajillas y las lavadoras últimos 10 años antes de ser reemplazado, debido a fallas o mal funcionamiento, mientras nevera-congelador y secadoras últimos 11 años, dijo.
Sin actualizaciones regulares, smart elementos podría perder la funcionalidad y la seguridad puede verse comprometida, dejando el propietario de la red abierta para los hackers. Muchos de los productos seguirá funcionando sin sus características inteligentes, pero no todos.
Que? dijo que una de las nuevas ventas de mercancías de la directiva de la UE forzar a los fabricantes a estado por adelantado cuánto tiempo los productos se actualizará, pero no estaba claro cuando este iba a ser introducido en el reino unido, y no especificar el largo plazo.
Natalie Hitchins, el jefe de la casa los productos y servicios Que?, dijo: “Hasta que los fabricantes están clara y abiertamente acerca de cuánto tiempo van a apoyar a estos productos para que los consumidores pudieran ser mejor evitar los aparatos inteligentes que se podría convertir ‘tonto’ después de sólo un par de años y se adhieren a más fiable y mucho más barato no-inteligentes alternativas.”
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