Tecnología e innovación

JPMorgan Chase ha de IA redactor que escribe mejor los anuncios que los humanos

En otra señal de que el futuro del trabajo ya está aquí, JPMorgan Chase ha firmado por cinco años con un software de inicio que utiliza inteligencia artificial para escribir la copia de la comercialización, después de una exitosa prueba piloto con la tecnología.

En las pruebas, JPMorgan Chase encontró que Persado de la máquina-herramienta de aprendizaje diseñado mejor la copia del anuncio de su propia escritores podía reunir, según lo medido por las altas tasas de click—más del doble que en algún caso—en digital anuncios Chase tarjetas e hipotecas. En un duelo, und escrito por un ser humano leer, “el Acceso efectivo de la equidad en su hogar.” La más exitosa versión, de Persado, leer, “Es cierto que Se puede desbloquear efectivo de la equidad en su hogar.”

“Persado la tecnología es muy prometedora,” Kristin Lemkau, director de marketing de JPMorgan Chase, afirmó en un comunicado. “Se reescribió copia y titulares que un vendedor, mediante un juicio subjetivo y de su experiencia, probablemente no. Y trabajan.”

Persado el mensaje de “la máquina” se basa copia de una base de datos de más de 1 millón de palabras etiquetado y marcado para los apelación emocional. JPMorgan Chase comenzó a probar la tecnología de hace tres años, y Lemkau dice que la compañía ahora espera utilizar no sólo para la publicidad, pero también en sus comunicaciones internas y en servicio al cliente le pide.

Ni la compañía divulgó los términos de su relación ampliada. Preguntó si el arreglo recortes automáticos u otros cambios para el prestamista del personal, un portavoz del banco le dijo Adagio de que la relación “no ha tenido un impacto en nuestra estructura.”

JPMorgan Chase tiene más de 250,000 empleados y $11 mil millones anuales de la tecnología de presupuesto que, en parte, ayudar a la empresa a automatizar muchas de sus tareas. En el 2017, el banco implementó un programa denominado (MONEDA) para acortar a segundos de que el tiempo que se necesita para la revisión de documentos que los abogados y los oficiales de préstamo suele pasar miles de horas al año de revisión.

“la Gente siempre habla de estas cosas como de desplazamiento. Hablo sobre como liberar a la gente para trabajar en un mayor valor de las cosas, que es por qué es una excelente oportunidad para la empresa,” el ex JPMorgan Chase jefe de información de Dana Deasy dijo Bloomberg en 2017, antes de que él salió del banco y convertirse en jefe de información para el Departamento de Defensa.

de los responsables de marketing digital en las empresas de Fortune 500 encontró que aproximadamente el 60% de ellos espera que el uso de la IA en su estrategia de contenido que año a entregar más mensajes personalizados. Persado dice que su mensaje máquina está siendo utilizada por más de 250 marcas, incluyendo Dell, Citi, American Express, Air Canada, y de Microsoft.

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