Vuelos baratos de Veracruz a Aeropuerto de Londres-Heathrow – KAYAK

Desventajas: “El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala.”

Ventajas: “Crew brilliant but seat very tight”

Desventajas: “Boarding procedure slow and hectic”

Ventajas: “La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme…y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien”

Desventajas: “La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable.”

Ventajas: “La tripulación fue muy amable”

Desventajas: “Todo fue perfecto”

Ventajas: “Todo fue excelente”

Desventajas: “En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno”

Ventajas: “Nothing. I missed my original connection because the flight from Budapest was late and I was put in a cramped middle seat while there were seats open in First Class. I should have been upgraded”

Desventajas: “Upgrade passengers that you make late.”

Desventajas: “Security in Frankfurt – long lines”

Desventajas: “El “sandwich” de siempre, literalmente.”

Ventajas: “Tripulación. Servicio. Tranquilidad”

Desventajas: “Comida”

Ventajas: “Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo.”

Desventajas: “El menu de la cena”

Ventajas: “La responsabilidad en los horarios de partida.”

Desventajas: “La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también.”

Ventajas: “Nothing”

Desventajas: “Everything”

Ventajas: “The airplane crew were very reassuring”

Desventajas: “Gate was changed 3 times and flight was delayed 2 times too!”

Ventajas: “Comfortable seats”

Desventajas: “Meals and entertainment”

Ventajas: “Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución.”

Desventajas: “Puntualidad y servicio.”

Ventajas: “La comida es buena y dan varios snacks”

Desventajas: “Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme”

Ventajas: “The airline and the flight were pretty good”

Desventajas: “DONT SHOW BAGAGE INCLUDED ON A BOOKING WHEN ITS ONLY INCLUDED FOR 1 WAY! I HAD TO SHELL OUT 40 EURO TO CHECK MY BAG BECAUSE OF THIS!”

Ventajas: “Very fast and cheap flight.”

Desventajas: “Seats were extremely uncomfortable. Boarding was very chaotic.”

Ventajas: “La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario”

Ventajas: “Son mil veces mejores que united”

Desventajas: “Su comunicación en cabina”

Ventajas: “United es pésimo. No lo vuelvo a usar”

Desventajas: “United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida”

Ventajas: “nada”

Desventajas: “todo”

Ventajas: “El boeing 747 es excelente”

Desventajas: “La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños”

Ventajas: “La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo… fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano… nos pusieron en riesgo a todos…”

Desventajas: “Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento.”

Ventajas: “Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo”

Ventajas: “all ok”

Desventajas: “all ok”

Desventajas: “Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo.”

Ventajas: “Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes…el resto excelente”

Ventajas: “Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión”

Desventajas: “Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo”

Ventajas: “El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento.”

Ventajas: “Friendly crew, great food, comfy seats”

Ventajas: “era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir”

Ventajas: “La atención de la tripulación”

Desventajas: “La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir.”

Ventajas: “La tripulación era muy amigable.”

Desventajas: “Abordamos con más de una hora de retraso.”

Ventajas: “El vuelo salió en hora”

Ventajas: “La atención de las azafatas!”

Ventajas: “Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal.”

Desventajas: “Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico – Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico – Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto.”

Desventajas: “Delay and food was bad”

Desventajas: “Lufthansa lost our bags at Heathrow for over 2 hours. I waited with my toddler for two hours in a terminal with no food options and our transport waiting. While on the flight, there were no food options appropriate for a toddler and no gluten free options for myself.”

Ventajas: “It was run by UA, better seats then Austrian or Lufthansa in Economy. On time. Very efficient.”

Desventajas: “Could not choose seats online,”

Ventajas: “Flight was on time, food good. Even the movie selection was great, but … (see what I didn’t like)”

Desventajas: “Entertainment (sound) in seat 14K didn’t work, despite 1 reboot. Please fix.”

Ventajas: “The change in seat to middle seat, different row for my wife and I was enough for me to think again about a ticket with you”

Ventajas: “I especially like the comfortable seats with plenty of legroom. The flight was on time – perfect!”

Ventajas: “Everything that happened during the flight was fine. The service, the flight itself, and the landing – which was excellent.”

Desventajas: “On the ground, neither the staff nor the signage made it clear exactly where to check in. I was sent to the Lufthansa counter, which didn’t open until 11:30, when I should have gone to the United counter. An hour of my time was wasted, which almost resulted in my missing the one-hour before take-off check-in deadline. The only reason I didn’t miss the deadline was because the flight was late taking off.”

Ventajas: “Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió”

Desventajas: “Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado”

Ventajas: “Great service. Friendly and accommodating.”

Desventajas: “I don’t like the configuration of the biz class seats. They are in a row vs in pods. Not as private as other configurations.”

Ventajas: “Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo”

Ventajas: “The staff were all super helpful and friendly! Pleasure to fly with!”

Ventajas: “Me encantaron las medidas de higiene y seguridad realmente me sentí protegida”

Desventajas: “La comida fue mejor la vez pasada pero igual estaba muy rica”

Desventajas: “Todo bien”

Ventajas: “NADA”

Desventajas: “Simplemente no lo hice porque mi pareja tiene presion alta y era riesgoso viajar a Florida dado el alto contagio del COVID19 que tienen ahora y simplemente se echaron la responsabilidad la agencia y AeroMexico y no me cambiaron el vuelo. Ahora voy con la PROFECO”

Ventajas: “T”

Desventajas: “The plane sounds like very very old! Very d Full for a pandemic almost full capacity on a dream liner”

Desventajas: “La con”

Desventajas: “La comida”

Ventajas: “Fast and courteous service. Hassle free. I would most definitely fly again with Aeromexico.”

Desventajas: “Que no retrasen vuelos por motivos sin explicación”

Ventajas: “si todos muy amables”

Desventajas: “el baño es super incómodo”

Ventajas: “Me cambiaron el vuelo a ultima hora y por culpa de Aeromexico perdi la conexión, obligandome a quedarme en el DF y tendiendo yo que cubrir los gastos”

Ventajas: “La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas”

Desventajas: “Los asientos no son tan cómodos”

Ventajas: “Nothing in particular”

Desventajas: “A more organized boarding process”

Ventajas: “El espacio del asiento comodo”

Desventajas: “El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala”

Ventajas: “Lo mejor fue el wifi en el vuelo, fantástico. La tripulación fue muy buena y la carta de bebidas muy buena.”

Desventajas: “La comida, basta de pollo y pasta”

Ventajas: “El asiento Premier cómodo . Acceso a Fast Track en inmigración”

Desventajas: “Salón premier en terminal 2 para vuelos internacionales tiene que mejorar . Buen servicio en el avión pero no excelente cómo ha sido en otras ocasiones”

Ventajas: “Puntualidad y calidez”

Desventajas: “Mejores opciones de snack…”

Desventajas: “la información antes del viaje, por falta de ese tipo de cosas no pude abordar, por no tener conocimiento del pago de un impuesto el cual se suponía ya debía haber estado cubierto con la compra de los boletos”

Ventajas: “on time”

Desventajas: “AC on boarding!”

Ventajas: “Nada”

Desventajas: “Todo cuatro horas de atraso”

Ventajas: “I was at premier class . Very comfy. Dreamer line are excellent and the service too.”

Desventajas: “Nothing”

Ventajas: “Yes”

Desventajas: “Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión.”

Ventajas: “Comida”

Desventajas: “Entetenimiento brillô por su ausencia”

Ventajas: “Mensajería gratis (WhatsApp) durante el vuelo.”

Desventajas: “Trato al cliente”

Ventajas: “La atención”

Desventajas: “Excelente aerolínea”

Ventajas: “La puntualidad”

Desventajas: “La manera q te tratan en el avión no es tan buena”

Ventajas: “Todo en general”

Ventajas: “La tripulacuon en general”

Desventajas: “Los asientos y la comida”

Ventajas: “Crew was great”

Desventajas: “Wi-Fi never worked going both directions. Also the gate was changed twice. The last change was less than 30 mins before departure and I almost missed my flight!”

Desventajas: “El condimento de la comida”

Desventajas: “Atraso”

Ventajas: “El avión muy cómodo y seguro el personal atento”

Desventajas: “Salimos más tarde pero fue un tema de seguridad y eso para mi es importante, que todo vaya muy bien”

Ventajas: “Everything”

Desventajas: “Getting an upgrade”

Desventajas: “Perfect”

Ventajas: “A tiempo, pero la conexión de CDMX a Querétaro se retraso más de 1 hr. No respetaron que compre en AM Plus y no cupo mi maleta, tuve que mandarla abajo y traigo cosas frágiles”

Desventajas: “Se que los retrasos son inevitables en muchos casos, pero no respetan el costo extra de los asientos AM Plus, en ese caso deberían reembolsar ese costo”

Ventajas: “Everything was great. Service, food and drinks”

Desventajas: “Nothing”

Desventajas: “Todo”

Ventajas: “Puntualidad”

Desventajas: “Wifi”

Desventajas: “Se me derramó parte del refrigerio y lo único que realizó el personal fue entregarme una toalla de papel para limpiar. No existió ningún entretenimiento en el vuelo.”

Ventajas: “El servicio en general es bueno”

Desventajas: “Se que no es cuestión de la aerolinea pero x cuestiones del clima se retrasó el vuelo además de que la comida no fue muy buena…. por todo lo demás el servicio está bien”

Ventajas: “Boarding was ok, but I was traveling on business clas and service, seat comfort, and food was really mediocre.”

Desventajas: “My seat had the arm rest as well as the cup tray all cracked. Service by the crew members for the business class paxs was really mediocre and very poor.”

Ventajas: “Customer service was excellent both at the airport and the fight crew. Everybody was really kind and helpful. I would the seats comfortable. I will certainly use Aeromexico again.”

Desventajas: “The plane had a technical problem with the entertainment system. We were told they would reset and restore in 25 min. The system was never restored but we were not informed until we arrived in London. Technical problems are understandable but better communication with passengers should be a priority.”

Ventajas: “Abórdamos a tiempo todos en el avión a las 645 am, la cabina estaba cerrada y por “esperar” a una persona ( personal de Aeroméxico, llegó con uniforme y yo estaba en el asiento 3F) abrieron la cabina del avión y salimos hasta las 755 am. Una hora de retraso innecesario. Vuelo 902 el día 23 de diciembre”

Desventajas: “Mal por poner Aeroméxico sus necesidades y su personal por encima de los clientes que estábamos a tiempo. Espero lo tomen en cuenta.”

Ventajas: “La atencion”

Ventajas: “Luggage was found that was good”

Desventajas: “Horrible day nobody here to guide you or help you and then charge you an arm and a leg.”

Desventajas: “El personal de tierra (abordaje) fue poco amable y el abordaje estuvo desorganizado.”

Ventajas: “La atención amable Pantalla individual y las opciones de películas”

Desventajas: “Se podrían mejorar los alimentos”

Desventajas: “My credit card was cloned (that happened soon after I book my ticket with you) and used in the Middle East. Lots of money were taken, I had to cancel my credit card, I had to go the police, etc, etc I regret to use your services”

Ventajas: “La atención del recepcionista al documentar nuestro equipaje!”